Новости
-
Instagram принесет вашей компании больше дохода, чем Facebook (инфографика)22.02.2016
В какие социальные сети компаниям следует вкладывать деньги? Похоже, что Facebook в этом отношении уже не так популярен, а Instagram начинает набирать обороты. Ознакомьтесь с инфографикой с веб-сайта selfstartr.com. Она показывает, что с 2012 года эффективность «органического» маркетинга в соцсети Facebook снизилась на 63%, в то время как в Instagram за аналогичный период данный показатель увеличился...
-
Роскомнадзор проверит сервис микроблогов20.02.2016
Роскомнадзор проводит контроль деятельности IT-компаний в связи с введением закона о сборе и локализации персональной информации россиян. На очереди микроблог Twitter. Глава Роскомнадзора Александр Жаров отмечает, что в аккаунтах пользователей соцсетей Twitter и Facebook содержатся данные, позволяющие идентифицировать человека. Что означает их нахождение в поле закона о персональных данных. В Twitter уже выслали запрос,...
-
Авторские права в SMM17.02.2016
Маркетологи и бренды, работающие с соцсетями, где размещаются материалы пользователей, так или иначе не могут избежать проблем с авторским правом. С 2015 года, согласно решению Верховного суда РФ, права на изображения, размещенные в сети, не переходят в собственность сообщества. Работая с авторским материалом, нужно знать такие правила: 1. Обезопасьте себя Следует составить...
-
Кому выгодно рекламироваться в видеоблогах?17.02.2016
Кто и для чего сегодня инвестирует в видеоблоги? Каким компаниям лучше использовать, а кому не стоит прибегать к этому инструменту? Основные категории рекламных продуктов, которые чаще всего появляются в видеоблогах на YouTube: еда и напитки (KitKat, Pepsi); косметика и парфюмерия (Axe, Yves Rocher); интернет-магазины и сервисы («Яндекс.Такси»);
-
Соцсети — источник 16% инфоповодов в «Яндекс.Новостях»17.02.2016
Ведущая интернет-компания России – TNS Russia – назвала основные источники происхождения контента для «Яндекс.Новостей». Каждый месяц сервис посещает 22,5-миллионная аудитория. Роботизированная платформа параллельно работает с 6500 медиаисточниками по всему миру. Недавно в тестовом режиме была запущена опция «С чего все начиналось». С ее помощью определяют первоисточник новости. Изучив 3600 инфоповодов, выяснили, что 40% информации...
-
В Twitter в первый раз за два года уменьшилась аудитория16.02.2016
На 2 миллиона меньше стало активных пользователей соцсети Twitter в четвёртом квартале предыдущего года. Похожая ситуация происходила в 2013-м. Заключительная четверть 2015-го может похвастаться 305 миллионами лиц в месяц, однако прежде микроблогом пользовалось 307 миллионов. Ранее в соцсеть заходило почти 320 миллионов человек ежемесячно, что примерно равно показателям третьего квартала и почти на 10% больше, чем...
-
Аудиомодзи для Skype от Пола Маккартни12.02.2016
Сэр Пол Маккартни из легендарных The Beatles к празднику всех влюбленных поучаствовал в записи модзи для Skype. Он создал несколько мелодий и звуков. Ролик со съемочного процесса доступен на YouTube. All you need is love Модзи состоят из смайликов и стикеров, их все чаще применяют пользователи «Скайп». Это непродолжительные клипы для общения с друзьями....
-
Когда лучше всего отправлять уведомления пользователям приложений?10.02.2016
Компания AppsFlyer провела исследование, выясняя, когда лучше всего делать push-рассылку для пользователей. Изучались поведенческие факторы пользователей по дням недели, а также ряд других. Было изучено 1,1 млрд неорганических установок 6000 приложений и 5 млрд их запусков. Исследование проводили в течение почти полугода, начиная 1 июня и заканчивая 15 декабря 2015 года. Установки на iOS...
-
Мобильные технологии принесли Facebook рекордные доходы принесли Facebook рекордные доходы09.02.2016
80% от общих рекламных доходов Facebook составляет доход от рекламы на мобильных гаджетах. «Фейсбук» опубликовала отчет за четвертый квартал 2015 года. Его показатели оказались настолько впечатляющими, что намного превзошли ожидания аналитиков. Курс акций возрос на 15,5% после публикации отчета. Ранее представители Facebook монетизацию доходов на мобильных гаджетах называли сложной задачей. Их доход тогда...
-
Хэштег #RIPTwitter: что сказал Джек Дорси?08.02.2016
Недавно расстроенные пользователи социальной сети вывели в мировые просторы хэштэг #RIPTwitter. Никому не хотелось расставаться с привычной формой сервиса. Джек Дорси, занявший пост гендиректора микроблога некоторое время назад, прокомментировал ситуацию: «Мы всегда вас слушаем. Мы не планировали реорганизовать ленту новостей на будущей неделе». Такой пост появился после распространения хештэга. В своем следующем посте он...
-
Facebook раскрыл план об увеличении аудитории до 5 миллиардов к 2030 году05.02.2016
Во время празднования 12-летия компании Facebook Марк Цукерберг сказал, что к 2030 году число пользователей социальной сети будет составлять 5 млрд человек. Цукерберг заявил: «Мы собираемся подключить всех. Для этого привлечем власть и компании со всего мира». В развивающихся странах с затрудненным доступом к Интернету его будут обеспечивать дроны Aquila, работающие...
-
В Facebook обнаружили еще одну секретную функцию04.02.2016
Оказывается, в Facebook раскрыты далеко не все секретные функции. Социальная сеть предоставляет пользователям возможность поиграть в шахматы. Играть могут все зарегистрированные аккаунты в чате или через приложение Messenger. Чтобы запустить игру, отправляете текст @fbchess play своему потенциальному сопернику. После чего открывается шахматная доска с уже расставленными по местам фигурами. Запустивший приложение играет белыми и,...
-
Денежные переводы можно делать через «Одноклассники»03.02.2016
«Одноклассники» запустили услугу денежных переводов между пользователями социальной сети. Сервис поддерживается благодаря банку «ВТБ24». Новость поступила от пресс-службы социальной сети. Система работает следующим образом: отправитель указывает получателя перевода, выбирает карту, с которой будут переведены средства, и сумму. Знать номер карты получателя не нужно – эти данные будут запрашиваться у получателя. Сервис работает в веб-версии сайта, а...
-
Как эффективно использовать личные сообщения в Twitter02.02.2016
Личные сообщения в Twitter редко применяются в качестве элемента рекламной кампании. Еще реже их удается использовать эффективно. Чтобы не раздражать пользователей, предлагаем несколько идей, как применять личные сообщения в качестве инструмента для маркетинга. 1. Клиентская поддержка Личные сообщения помогут поддержать пользователя. Если у него возникли вопросы или проблемы с продуктом, общение...
-
7 научных доказательств полезности смайлика01.02.2016
История привычного для нас символа улыбки началась в 1982 году. Именно тогда его впервые вывел на доске объявлений американского Университета Карнеги–Меллона учёный Скотт Фалман. Таким образом он предлагал маркировать шуточные сообщения. Сегодня смайлики превратились в важное явление и без них редко когда обходится даже самый серьезный разговор. Кроме того, они существенно преобразили нашу письменную речь, заменяя...
-
14 примеров идеальной работы службы поддержки в соцсетях29.01.2016
Важна ли клиентская поддержка через социальные сети? Компания J.D. Power в 2012 году опросила более 23 тысяч респондентов и, как оказалось, не менее 67% потребителей отдают предпочтение социальным сетям для того, чтобы общаться с брендом. Пользователи надеются получить быстрый ответ. Исследование The Social Habit свидетельствует о том, что 42% пользователей рассчитывают получить ответ в течение часа....