Лиды и реальные клиенты с помощью системы мониторинга соцмедиа

Появление соцмедиа открыло новые возможности для общения и еще большие - для бизнеса. Целевая аудитория стала предельно персонализирована. И у компаний появилась возможность улавливать конкретные запросы потенциальных клиентов с помощью постоянного автоматического мониторинга соцсетей.

 

Как это работает?

Тысячи пользователей социальных сетей ежедневно спрашивают у друзей и знакомых совета, где найти хорошего специалиста или надежную компанию, которая выполнит поставленную задачу на отлично? Почему пользователи спрашивают именно в соцсетях: широкий круг доверенных лиц, возможность сразу получить нужный контакт, а также честный отзыв о работе этой компании.

Выглядит это так:

И современные системы мониторинга информации эти запросы с легкостью улавливают. Система ежеминутно ловит нужные сообщения из Vkontakte, Facebook, Twitter с помощью различных алгоритмов, систематизирует эту информацию и показывает вам. Мониторинг соцмедиа позволяет вашей компании оказываться всегда в нужном месте и в нужное время и предлагать свои услуги тому, кто действительно в них нуждается. Ваша задача - правильно "подать" свой продукт или услугу: вступить в диалог, дать совет, предложить попробовать, показать, что вы специалист, и в итоге заинтересовать клиента.

Конечно, подобный способ привлечения клиентов работает не в любой сфере деятельности, топ 7 наиболее популярных профессий и услуг выглядит, по данным компании ЛКС, следующим образом:

1. 1. Копирайтинг
2. 2. SMM
3. 3. Создание и продвижение сайтов
4. 4. Репетиторство
5. 5. PR и маркетинг
6. 6. Туриндустрия
7. 7. Аренда недвижимости

 

Как видим, это в основном лидогенерация для компаний сферы b2c, и особенно удобен такой поиск клиентов для фрилансеров, не ограниченных географией. Однако компаниям, работающим в других сферах, тоже не стоит отчаиваться: их клиенты обсуждают профессиональные вопросы в блогах и на специализированных форумах, которые тоже доступны для мониторинга.

О других замечательных возможностях для лидогенерации читайте в ЛКС- блоге: http://lksystems.ru/blog.aspx

 

Ольга Биккулова,
менеджер проектов компании ЛКС