На заметку SMM: 7 полезных фактов о соцсетях

Недавно популярный сервис для работы с соцсетями Buffer опубликовал подборку поразительных открытий, которые переворачивают наше представление об аудитории и принципе работы соцсетей с ног на голову.

1. Забудьте про обеденный перерыв

Компания Chartbeat выложила результаты исследования активности пользователей в социальных сетях. Выяснилось, что количество переходов и «шеров», а соответственно и вся пользовательская активность в Интернете, начинает расти с утра и достигает пика к обеду, после чего идет на убыль. Это все знают, однако активность людей в соцсетях растет и достигает наивысшей точки куда позже: с 15-00 до часу ночи.

 

2. Внимательный Instagram

Весной 2015 года сотрудники Locowise проанализировали 2500 профилей в Instagram, чтобы выяснить вовлеченность людей и их внимание к маркетинговым активностям компании. Как оказалось, результаты вовлеченности пользователей Instagram намного превышают Facebook и Twitter: 2,81% для квадратных фотографий против 0,25% лайков и 0,21% заметок соответственно.

3. Активный Instagram

Вслед за Locowise свое исследование решила провести компания Quintly. Для этих целей она взяла в два раза больше аккаунтов (5 000) и начала изучать их на предмет активности пользователей, а именно соотношения количества лайков и комментариев по всем постам аккаунта к общему числу подписчиков. Затем подобную статистику активности определили в кругу аккаунтов Facebook, и она оказалась неутешительной: 4,8 пункта для квадратных фотографий против 0,72 пункта Facebook.

 4. Facebook уже не тот

Как выяснили исследователи из Global Web Index, число посещений YouTube превышает соответствующий показатель у Facebook. Однако соцсеть все еще может похвастаться первенством в активности пользователей.

Хотя зачем маркетологам такая активность, если большинство действий – это традиционные «лайки» постов друзей, что никак не вписывается в рекламные кампании брендов.

5. Не молчите!

Сотрудники Sprout Social решили проверить, как хорошо работают SMM-щики. Выяснилось, что они таки работают. По сравнению с началом 2013 года маркетологи наконец-то научились оперативно отвечать на сообщения в своих пабликах. Однако все еще остается 1 из 6 проигнорированных сообщений. Надеемся, это не вы.

6. Маркетологи смотрят в сторону YouTube, Twitter и LinkedIn

Social Media Examiner провело опрос среди 3700 маркетологов о том, как дальше жить. Большинство респондентов до сих пор считают Facebook смыслом своей работы и самой лучшей рекламной площадкой, хотя и не уверены в эффективности своих стратегий.

Поэтому 3 из 4 человек подумывают том, что пора использовать больше видео и работать с серьезной аудиторией из LinkedIn.

7. Больше картинок в Twitter

Stone Temple Consulting констатирует: картинки увеличивают возможность ретвита в 2 раза. Тем лучше «метод картинки» срабатывает у пользователей с малым числом подписчиков. Результаты репостов в таких аккаунтах увеличиваются в 5-9 раз.